Главный экран (фильмы и сеансы)
На главном экране отображаются все фильмы и сеансы, доступные для показа сегодня или в ближайшие несколько дней. С этого экрана можно получить доступ ко всем функциям программы.
- Главный экран
- Главное меню
- Главное меню > Кассовый отчет / отчет за смену
- Главное меню > Сводный отчет
- Главное меню > X / Z отчет
- Главное меню > Зачет предоплаты
- Главное меню > Поиск заказа
- Страница фильма
- Карточка сеанса
- Календарь
Главный экран
Это основной экран, который автоматически открывается при старте программы Касса. С него можно получить доступ ко всем функциям программы.
Вот активные элементы главного экрана, с которыми вы будете взаимодействовать при использовании программы:
❶ Постер фильма. Нажав на него, вы перейдете на Экран выбранного фильма (инструкция) с подробной информацией о нем;
❷ Выбор дня бронирования: Сегодня, Завтра, или с помощью Календаря (инструкция). В календаре отображаются все сеансы на выбранную дату, даже те, с момента начала которых прошло 30 минут;
❸ Главное меню (инструкция). В нем можно найти заказ по номеру, сгенерировать отчет по кассовым операциям, а также – закрыть свою смену кассира;
❹ Вкладка Билеты – сейчас вы находитесь на ней;
❺ Вкладка Товары и услуги (инструкция). В ней можно продать дополнительные товары к сеансу, такие как попкорн или 3D-очки; |
❻ Вкладка Сертификаты (продажа) (инструкция). Через эту вкладку можно продать клиенту сертификат на определенное количество билетов или сумму;
❼ Текущие дата и время;
❽ Индикатор Монитора клиента (инструкция), нажав на который можно включить этот монитор или выключить. Зеленый цвет индикатора означает, что монитор клиента включен, красный — выключен.
❾ Фильтры сеансов. С помощью этой опции можно оставить на экране только определенные категории сеансов, например, только 3D-сеансы. При этом на мониторе клиента тоже отобразится отфильтрованный список сеансов;
❿ Карточки сеансов (инструкция). На каждой из таких карточек представлена подробная информация о сеансе – его категория, номер зала и минимальная стоимость билета. Нажав на одну из таких карточек, вы перейдете на Экран выбора мест (инструкция) для этого сеанса. |
На этом экране отображаются сеансы на сегодня, которые еще не начались, а также сеансы, с начала которых прошло не более 30 минут. То есть, продавать билеты на сеанс можно не только до его начала, но и в течение 30 минут после старта сеанса.
Информация для кассира
Позиция фильма в этом списке зависит от времени начала его ближайшего сеанса. Вверху списка всегда отображается тот фильм, который начнётся/начался раньше остальных. Если все фильмы не уместились на один экран, то список можно прокрутить вниз. Если у определенного фильма много сеансов, то список можно прокрутить вправо — там будут отображены все сеансы фильма до конца текущих бизнес-суток (до 06:00 утра следующего дня).
Как отобразить только 2D- или только 3D-сеансы
Для того, чтобы отобразить на экране только сеансы определенного формата, например, только 3D-сеансы, нажмите на Фильтры в правом верхнем углу экрана:
Выберите подходящую категорию сеанса и уровень зала, а затем нажмите на Применить:
Теперь на экране будут отображаться только те сеансы, которые подходят под заданный фильтр. Для того, чтобы отменить выбранный фильтр, нажмите на Фильтры > Сбросить.
Главное меню
Для того, чтобы открыть Главное меню, нажмите на кнопку в левом верхнем углу Главного экрана:
Через это меню можно получить доступ к отчетам, найти нужный заказ и закрыть смену кассира:
❶ Документация к программе Касса. Нажав на эту кнопку, вы откроете в браузере ссылку на эту базу знаний по программе;
|
❻ Поиск заказа (инструкция). На этой кнопке отображается общее количество заказов, которые были выполнены с ошибками. Кассиру необходимо повторить/отменить такие заказы, либо оформить возврат;
|
Главное меню > Кассовый отчет / отчет за смену
Чтобы перейти к этому отчету, необходимо нажать на кнопку Главного Меню, затем выбрать Отчет за смену:
Отчет необходим для проверки кассовых смен. Формируется по запросу кассира. Также данный вид отчета с расширенными настройками доступен для старшего кассира, который может выгрузить подробный отчет по любому из кассиров. Обычному кассиру будет доступны отчеты только по своим сменам.
Формирование отчета
Для выгрузки отчета нужно выбрать период смен. Для этого установите дату начала периода и дату его завершения, используя календарь:
Далее, выберите кассира и интересующую смену из соответствующих выпадающих списков:
Дополнительно можно включить в отчет данные об операциях с услугами и товарами – для этого, отметьте галочкой соответствующую опцию. Для того, чтобы увидеть в отчете не только итог, но и список всех выполненных за смену операций, отметьте опцию Подробно:
Результат
Так выглядит готовый подробный отчет, где сверху находится список всех операций (продаж и возвратов) по кассе, а снизу – общий итог за выбранную смену (кликните на снимок, чтобы увеличить):
Вот полный перечень сведений о кассовых операциях, которые отображаются в подробном отчете:
-
время операции;
-
вид операции (продажа/возврат);
-
номер билета и заказа;
-
название сеанс, его дата и время;
-
номер зала и места;
-
примененная скидка;
-
цена билета;
-
форма оплаты (наличная, безналичная, бонусы);
-
описание акции;
-
сумма списанных/начисленных бонусов.
Информация для администратора
В кассовом отчете отображаются все операции, совершенные кассиром. То есть, если кассир совершил возврат билета/товара, проданного другим кассиром, эта операция возврата должна записаться в смену кассира, выполнившего возврат, а не кассира, совершившего продажу.
Главное меню > Сводный отчет
Чтобы перейти к этому отчету, необходимо нажать на кнопку Главного Меню, затем выбрать Сводный отчет:
В отчете отображается информация по продажам всех кассиров, которые пользуются приложением Касса. Данные в сформированном отчете делятся по суммам проданных и возвращенных билетов, сертификатов, а также товаров и услуг.
Этот отчет доступен только для старшего кассира.
Формирование отчета
Для выгрузки отчета необходимо:
-
Выбрать начало и конец отчетного периода, используя календарь:
-
Выбрать, включать ли в отчет товары и услуги:
- Нажать Проверить. После этого сформированный отчет отобразится в программе.
Результат
Готовый отчет будет выглядеть так (нажмите на снимок, чтобы увеличить его):
В отчете отображаются продажи всех кассиров за выбранный период. В столбцах информация по количеству и сумме проданных билетов и товаров (услуг), количество и сумма возвратов по ним. Суммы по продажам и возвратам билетов и товаров (услуг) подразделяются на столбцы “за наличный”, “безналичный” расчет и обмен за сертификаты.
Главное меню > X / Z отчет
Чтобы перейти к этому отчету, необходимо нажать на кнопку Главного Меню, затем выбрать X/Z отчет:
X и Z отчеты не формируются в программе Касса. Вместо этого, они печатаются на одном из кассовых аппаратов, подключенных к вашему кассовому месту. Данные отчеты показывают промежуточную и итоговую суммы выручки в кассе, а также позволяют закрыть кассовую смену (Z-отчет).
Формирование отчетов
При выборе данного отчета откроется экран, где вам нужно буде
т выбрать кассовый аппарат, для которого будет создан отчет:
Далее необходимо нажать на одну из доступных опций:
❶ Внести наличные в выбранную кассу. Выделите галочкой ту кассу, в которую хотите внести средства, затем введите сумму и нажмите Внести. Подробнее об этой операции можно прочитать на этой странице.
❷ Открыть смену – открыть кассовую смену вручную. Обычно кассовая смена открывается автоматически с первым сделанным заказом. |
❸ Распечатать X-отчет – промежуточный отчет с суммой выручки, которая на данный момент находится в кассе. Можно печатать неограниченное количество раз за день;
❹ Распечатать Z-отчет – закрытие кассовой смены и распечатка отчета с итоговой суммой выручки в кассе. Печатается только один раз в день в конце смены. После печати Z-отчета смена кассового аппарата закроется. Она откроется вновь только с печатью следующего заказа. |
Результат
Так выглядит распечатанный X-отчет:
Z-отчет:
Главное меню > Зачет предоплаты
Для перехода на этот экран, нажмите на иконку главного меню, а затем выберите Зачет предоплаты:
На зачет предоплаты дается до 30 дней. Но он может производится и каждые сутки. Число незачтенных билетов будет высвечиваться прямо на кнопке.
Зачет предоплаты необходим для того, чтобы оформить полную оплату билетов за киносеансы, так как при продаже данной услуги показа киносеанса ставится статус "предоплата 100%".
Параметры
При открытии экрана, вам отобразятся два варианта отправки данных в ОФД – электронная версия или печать:
При выборе Электронной версии данные будут переданы в ОФД без печати чека. При выборе Печати – и напечатан чек и переданы данные.
Информация для кассира
Зачет предоплаты через кнопку меню отправляется общей суммой за прошлые сутки без учёта использования. А через кнопку “поиск заказа” (по отдельному заказу) - там нет ограничения по периоду.
Главное меню > Поиск заказа
Для перехода к этому экрану, нажмите на иконку Главного меню и выберите Поиск заказа:
С помощью этой функции можно найти заказ по его номеру.
Как найти заказ
Для того, чтобы найти один из совершенных заказов, нужно ввести его номер и нажать на кнопку поиска:
Если заказ был найден, то под строкой поиска отобразится более подробная информация о нем на нескольких вкладках: Детали заказа, Фискализация и печать, а также Зачет предоплаты.
Вкладка “Детали заказа”
На этой вкладке отображается содержимое найденного заказа – билеты и товары, входившие в него. Каждая из позиций в заказе занимает одну строку:
Справа от кнопки поиска отображается дополнительная информация по найденному заказу:
-
тип оплаты: наличная / безналичная / онлайн-заказ;
-
источник: кассир, киоск, внешний источник
-
подтвержден ли заказ: да/нет
Вкладка “Фискализация и печать”
В этой вкладке можно посмотреть все операции по фискализации (продаже и возврату) и по печати билетов:
Повторная печать билетов
Если необходимо повторно распечатать билеты для выбранного заказа, то можно нажать на Напечатать билеты справа внизу:
Повторно напечатать билеты можно для любого заказа, оформленного на кассе, в киоске, на сайте, в мобильном приложении или у агрегаторов.
Если возникли ошибки при обработке заказа
В случае, если при оформлении выбранного заказа возникли ошибки (нет связи с фискальным регистратором, закончилась бумага и т.д.), на этой вкладке можно повторить его фискализацию и/или печать билетов.
Для этого необходимо нажать кнопку Повторить задачи, которая отображается только при наличии ошибок в фискализации / печати:
Информация для кассира
В конце своей смены рекомендуется проверять список заказов на наличие ошибок. Для этого необходимо открыть Главное Меню – количество заказов с ошибками отобразится рядом с кнопкой поиска заказов:
Если отображается "0", то заказов с ошибками за текущую смену нет. Если отображается "1" и более, то можно посмотреть полный список заказов с ошибками, нажав на кнопку Поиск заказа.
В случае, если такие ошибки не устранять в конце смены, могут не совпасть отчеты кассового аппарата и фискального регистратора.
Вкладка “Зачет предоплаты”
Если вам нужно оформить зачет предоплаты для передачи данных в налоговую службу, это можно сделать в соответствующей вкладке.
Найдите заказ от вчерашнего или сегодняшнего дня по его номеру, а затем перейдите во вкладку Зачет предоплаты:
Выделите позиции, по которым нужно сгенерировать документ и нажмите на кнопку Зачет предоплаты в правом нижнем углу:
Страница фильма
Нажав на постер фильма в списке сеансов, вы увидите детальную информацию о фильме: его возрастной рейтинг, жанр, продолжительность, дату начала проката и подробное описание, а также все сеансы на выбранную дату:
При этом на мониторе клиента тоже отобразится описание выбранного фильма и его сеансы:
Перейти обратно на экран кассира можно, нажав на постер фильма повторно, либо с помощью кнопки Назад, которая находится в левом верхнем углу экрана.
Карточка сеанса
Детальная информация о каждом сеансе представлена в его карточке:
❶ Формат сеанса – обычно, 2D или 3D;
❷ Время начала сеанса. Может отображаться красным цветом во вкладке “Календарь”, когда сеанс уже закончился;
❸ Время до начала сеанса (зеленым) или время после его начала (красным); |
❹ Категория зала;
❺ Номер зала;
❻ Цена билета на сеанс. Если на сеанс действует несколько ценовых политик, то отображается стоимость наиболее доступного билета (от X рублей). |
Карточка сеанса отображается на экране кассира до начала сеанса и в течение 30 минут после начала фильма. Далее в течение 11 часов после начала, сеанс можно увидеть только с помощью Календаря. Через 11 часов сеанс перестает отображаться и в календаре.
Календарь
При нажатии на Главный экран > Календарь, отобразится всплывающее окно календаря:
В нем можно выбрать любую дату, чтобы посмотреть список сеансов на нее.