Выбор мест

Экран выбора мест

Для того, чтобы перейти к экрану выбора мест, нажмите на один из сеансов:

image-1635850825091.gif

Вот основные элементы интерфейса этого экрана:

image-1635283838066.png

❶ Назад. Эта кнопка служит для возврата к списку сеансов. Если вы выбрали места, но не добавили их к заказу и вернулись на главный экран, то эти места останутся выделенными на схеме в течение 3 минут. То есть, вы сможете вернуться к схеме зала на этот сеанс и завершить оформление заказа, даже если вышли на главный экран;

❷ Название фильма и его возрастное ограничение;


❸ Время начала и окончания сеанса, дата начала, формат сеанса и категория зала;

❹ Быстрая смена сеанса на этот фильм (выбор другого времени начала);

 

❺ Количество забронированных/проданных/свободных мест;

 

❻ Схема зала, в котором пройдет выбранный сеанс;

 

❼ Ценовые пояса, которые используются в схеме зала;

 

❽ Кнопки бронирования и добавления мест в заказ, стоимость выбранных мест.
  1. Информация для системного администратора

    • Схему зала можно изменить в админ-панели на экране Администрирование > Кинотеатры > Кинотеатры > Залы
    • Цвета различных ценовых поясов изменяются в Маркетинг > Справочники > Ценовые Пояса
    • Цвета выбранных, забронированных, проданных через кассы и проданных online мест установлены по-умолчанию и не могут быть изменены даже через Админ-панель.

Как выбрать место?

Для выбора мест, нажмите на них на схеме зала — они будут выделены желтым цветом:

image-1622790639542.png

Информация для кассира
Можно выбрать неограниченное количество мест, исключая те, которые прямо сейчас выбраны в другой кассе, киоске, или на сайте/в мобильном приложении. Такие места будут обозначены серым цветом и недоступны для выбора.

Чтобы отменить выбор места, нажмите на него еще раз. После выбора мест, справа внизу появятся кнопки Забронировать и Добавить:

image-1622790766409.png

Нажмите на Добавить места для того, чтобы продолжить оформление заказа и перейти на экран выбора дополнительных товаров (кола, попкорн и т.д.).

Кликните на Забронировать для того, чтобы оформить бронь выбранных мест. Подробная инструкция по бронированию – на отдельной странице.

Бронирование мест и отмена брони

Для того, чтобы закрепить определенные места на схеме зала за тем или иным клиентом без оплаты, используйте функцию брони. Обратите внимание, что неоплаченная бронь автоматически снимается за некоторое время до сеанса. Количество времени, за которое

Как забронировать место?

После выделения мест на схеме зала, нажмите на Забронировать, чтобы открыть меню бронирования:

image-1635853031263.png

Вам отобразится меню, в котором необходимо выбрать тип брони и ввести ее название:

image-1622792390059.png

Обратите внимание, что рядом с названиями доступных типов брони показано количество минут после начала сеанса, через которое бронь автоматически снимается:

image-1635856383788.png

В данном случае, общая бронь снимается за 14 минут до начала сеанса, а директорская – через 15 минут после его начала.

Информация для системного администратора
Изменить доступные типы брони можно в админ-панели на экране Прокат > Бронирование > Типы Брони

После того, как название брони введено, а ее тип выбран, нажмите Ок:

image-1635852159606.png

Забронированные места на экране кассира отображаются черным цветом:

image-1622792744299.png

А на экране клиента — серым:

image-1622792736037.png

Отмена брони

Для того, чтобы отменить бронь, нужно нажать на главном экране на тот сеанс, на который она была сделана, затем кликнуть на X рядом с именем брони (под схемой зала):

image-1622793666660.png

После подтверждения отмены, бронь исчезнет со схемы зала, а места, ранее отображавшиеся как забронированные, снова будут доступны для добавления в заказ.

Оплата забронированных мест

Для того, чтобы оплатить забронированные места, необходимо нажать на сеанс с бронью на главном экране – брони отобразятся внизу под схемой зала. Далее нужно кликнуть на нужную бронь в левом нижнем углу экрана и нажать на Добавить места:

image-1622793119793.png

После этого, вы сможете закончить оформление билетов на Экране оплаты (инструкция).

Информация для кассира
Если выбрать из схемы не все места, которые относятся к определенной брони, а только некоторые из них, то можно добавить их в заказ отдельно от остальной брони и продать, как обычные места. Оставшиеся в брони кресла останутся в забронированном состянии до автоматического снятия брони.

Можно выбрать сразу несколько броней, чтобы оформить их вместе. Для этого, нажмите на них по очереди:

image-1622793499698.png

Информация для кассира
Перевести бронь в заказ и принять оплату может любой кассир, независимо от того, на какой кассе была добавлена бронь.