Экран оплаты и доступные способы оплаты заказа

Выбрав товары и услуги и нажав Оплатить, вы перейдете к экрану оплаты заказа:

❶ Ввод полученной от клиента суммы с помощью выбора купюр (при оплате наличными);   ❷ Ввод полученной от клиента суммы с помощью цифровой клавиатуры (при оплате наличными);   ❸ Кнопка РОВНО. Ее можно нажать при оплате наличными, если клиент передал вам сумму, в точности соответствующую стоимости заказа. В этом случае вам не потребуется вручную вводить сумму, которую передал клиент, а подсчет сдачи будет отключен;

❹ Итоговая сумма заказа;   ❺ Оплата с расчетного счета;   ❻ Оплата банковской картой;   ❼ Оплата наличными.

Оплата наличными

После того, как клиент передал вам сумму для оплаты своего заказа, вам нужно ввести ее одним из двух доступных способов: выбором купюр, либо вводом суммы с клавиатуры. После ввода суммы, автоматически рассчитывается сдача.

Нажмите на кнопку Наличные для печати чеков и билетов:

На данном экране, у кассира есть возможность перейти к просмотру оплаченного заказа или вернуться на главный экран с расписанием и продолжить работу.

Оплата банковской картой

Нажмите кнопку Банковская карта на экране оплаты, чтобы активировать внешний POS-терминал. Клиенту нужно будет приложить к терминалу банковскую карту, чтобы произвести оплату.

Если POS-терминал по каким-то причинам недоступен или работает некорректно, кассиру необходимо обратиться в службу поддержки банка и в дальнейшем принимать оплату только наличными, пока работоспособность терминала не будет восстановлена.

Информация для администратора Синемабокс

Перед тем, как включить/отключить терминал от кассы (ПК), необходимо закрыть кассовое приложение Синемабокс.

Ошибки при оплате заказа

Если в процессе оплаты оплаты возникла ошибка, то отобразится соответствующее сообщение, а выбранные клиентом места будут зарезервированы на 30 минут, чтобы у вас было время провести оплату заново. Подробнее о видах ошибок оплаты и их решениях можно прочитать на этой странице.