Скидки > Сертификаты

Типы сертификатов

Есть три вида сертификатов:

  1. На один билет – такой сертификат можно обменять на любой билет. Становится неактивным после использования.
  2. На один заказ – этот сертификат используется для оплаты всего заказа, независимо от количества билетов и товаров в нем. Использование возможно один раз.
  3. На несколько заказов – такой сертификат можно использовать несколько раз. Каждый раз будет с него будет списываться сумма, равная стоимости заказа.

Использование сертификатов для оплаты

Для того, чтобы использовать сертификат для оплаты заказа:

1. Выберите место на нужный сеанс и нажмите Добавить место:

image-1623270194591.png

2. Нажмите на кнопку Скидка на экране оплаты:

image-1623248828733.png

3. Перейдите во вкладку Сертификаты (использование):

image-1623270311654.png

4. Введите номер нужного сертификата в поле поиска и нажмите на Поиск:

image-1623249286306.png

Информация для кассира

Сертификаты добавляются в программу системным администратором. Для того, чтобы обновить истекший сертификат, или создать новый, обратитесь к системному администратору своей киносети. 

5. Нажмите на найденный сертификат, чтобы применить его к заказу:

image-1623249871091.png

6. Если сертификат был применен успешно, то в правом верхнем углу экрана отобразится соответствующее сообщение:

image-1623250158813.png

Если сертификат уже использован или его не существует, то кассовая программа отобразит сообщение “Сертификат погашен” или “Сертификат не найден”.

7. Теперь при наведении на любой из билетов в корзине, вы увидите, какая часть его стоимости будет компенсирована сертификатом:

image-1623250293206.png

В итоговой стоимости внизу экрана также отобразится, какую часть суммы покроет сертификат:

image-1623250415397.png

8. Нажмите на Оплатить и выберите оплату наличными:

image-1623251744357.png

После этого будет напечатан билет, на котором указано название сертификата. Фискальный чек не печатается при оплате сертификатом:

image-1622797265759.png

В зависимости от типа сертификата, после использования он либо станет неактивным, либо с него будет снята сумма, которая была потрачена на покупку билетов, и этот сертификат можно будет использовать снова.

Продажа сертификата

Для того, чтобы продать клиенту сертификат, выполните следующие действия:

  1. Нажмите на Главный экран > Сертификаты (продажа):

    image-1623252514376.png

  2.  Введите номер сертификата, который хочет купить клиент, затем нажмите на Поиск и кликните на найденный сертификат:

    image-1623252793745.png

    Если найденный сертификат уже был продан, то появится сообщение об ошибке:

    image-1623253319304.png

  3. Нажмите Оплатить:

    image-1623252933286.png

  4. Проведите оплату одним из доступных способов. Подробнее о вариантах оплаты – в соответствующем разделе.

Возврат билетов по сертификату

Билеты, купленные по сертификатам, можно вернуть. Для этого на Главном Экране необходимо выбрать Главное меню > Поиск Заказа и ввести номер заказа в строку поиска. После чего выбрать необходимые для возврата билеты и нажать Сделать возврат:
image-1622800463490.png

При возврате не печатаются чеки и билеты, освобожденные места возвращаются в категорию “свободных” на схеме зала, а возвращенный сертификат снова становится доступным к использованию.