Рассылки и опросы > Настройки авто кампаний

Опрос можно запустить с помощью Авто кампании.

Авто кампании предполагают, что опрос будет работать на постоянной основе, условно "Всегда".
Создание статичного опроса, как сущности, выполняется программистом по ТЗ заказчика. Пример статичного опроса "Сообщение после сеанса" (NPS опрос), когда посетитель получает на e-mail опрос на следующий день после посещения киносеанса с просьбой рекомендовать друзьям и близким кинотеатр по шкале от 1 до 5 баллов

Автозапуск – это отправка сообщений группе кампаний, которая позволяет доносить информацию о каких-либо событиях. Такими событиями являются напоминание о начале сеанса, получение обратной связи от клиентов после посещения кинотеатра, предоставление бонусов (скидок) в честь дня рождения и т.п.

В открывшемся меню будут отображены все группы кампаний сети кинотеатра.

  • ID – указана порядковая нумерация группы кампаний в системе (функционального значения не имеет);


  • Тип кампаний – указано  название группы кампаний; 


  • Письмо-шаблон (Email) – указано название выбранного шаблона рассылки либо Email. Для того, чтобы просмотреть шаблон, необходимо нажать на название шаблона, далее откроется выбранный шаблон с возможностью редактирования, а именно изменить название и тему письма, а также текст, содержащийся в письме-шаблоне.

  • Для сохранения изменений, необходимо нажать левой кнопкой мыши на строчку «Сохранить» с правой стороны открытого меню. Выбранный опрос будет преобразовываться в реальную ссылку на опрос для пользователя в момент отправки кампании. 

 

 

 

  • Тело (Firebase) – указан текст, который будет содержаться в рассылке, и его тема. Например, «Уважаемый клиент, до сеанса осталось меньше часа»;



  • От кого – указано название и электронная почта кинотеатра, от которого происходит рассылка группы кампаний;

  • Firebase кампании – отражен статус, который означает включение/выключение функции на создание кампании (по обмену сообщениями внутри приложения с помощью Firebase). Эта функция позволяет отправлять рассылку пользователям приложения, пока они активно его используют. Такие рассылки можно настроить по внешнему виду и содержанию (шаблону), чтобы привлечь внимание пользователей;

  • Email кампании – отражен статус, который означает включение/выключение функции email-рассылок (с помощью электронной почты) пользователям;

  • Автозапуск – отражен статус, который означает включение/выключение автоматического старта группы кампаний;

  • Создание кампаний – отражен статус включения/отключения кампании;


  • Действия – возможность для редактирования группы кампаний. Для совершения действия, необходимо в строчке с нужной кампанией нажать левой кнопкой мыши на значок , и нажать на кнопку «Редактировать».


    Редактировать     – предоставляет возможность изменить описание выбранной группы кампании, шаблон, тему/тело рассылки и т.д.


    Название – изменить название нельзя

    Описание – предоставляет возможность изменить описание группы кампаний;
    Письмо-шаблон (Email) – предоставлять возможность выбрать шаблон из предложенного списка. Для выбора шаблона необходимо нажать левой кнопкой мыши на пустую строчку (расположена под «Шаблон (email)») и выбрать шаблон в выпадающем списке;

    Тема (Firebase) – предоставляет возможность изменить тему. В случае, если требуется указать имя клиента, необходимо использовать следующую комбинацию символов: {{customer_name|клиент}};

    Тело (Firebase) – предоставляет возможность изменить текст, который будет содержаться в рассылке;

    От Имя – предоставляет возможность изменить название кинотеатра, от которого происходит рассылка;

    От Email – предоставляет возможность изменить Email кинотеатра, от которого происходит рассылка;

    Автоматически запускать кампании – для автоматического включения (старта) группы кампаний, необходимо поставить в пустом квадрате напротив строчки Включен автостарт. В противном случае, автоматического старта группы кампаний не будет;


    Автоматически создавать Firebase кампании – для создания Firebase кампании, необходимо поставить в пустом квадрате напротив строчки Создавать Firebase кампании. В противном случае, Firebase кампании создаваться не будет;


    Автоматически создавать Email кампании - для создания Email кампании, необходимо поставить в пустом квадрате напротив строчки Создавать Email кампании. В противном случае, Email кампании создаваться не будет.


    Автоматически создавать кампании (позволяет отключить создание кампаний в принципе) – для создания кампании без дальнейшего запуска.


    Перед сохранением изменений Группы кампаний,  необходимо проверить всю информацию «Редактирование группы кампаний»!


    Для сохранения информации о Группе кампаний, необходимо нажать левой кнопкой мыши на строчку «Сохранить» в правом нижнем углу открытого меню. 



    В случае, если нажать левой кнопкой мыши на строчку «Закрыть», то информация о Группе кампаний НЕ будет сохранена.


    Старт группы кампании начнется в том случае, если будет включен Автостарт кампании.


Back to top